|
Blad: Kwaliteit in Bedrijf
Thema: MVO
Datum: mei 2010
Tot voor kort was er een vacuüm voor een bedrijf of organisatie om aantoonbaar duurzame ontwikkeling in de balans People, Planet, Profit (Prosperity) te managen en te borgen in haar managementsysteem. De overheidsstimulans met Criteria Duurzaam Inkopen zijn nu vooral productgericht en ISO 26000 is geen managementsysteem en niet certificeerbaar. In een unieke samenwerking, kenmerkend voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) waarbij toch meer kan dan eerder gedacht, is de MVO Prestatieladder, Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm tot stand gekomen.
In de norm - met als inspiratiebron internationale documenten en richtlijnen - wordt duurzame ontwikkeling gekoppeld aan stakeholder-betrokkenheid en aan 33 MVO-indicatoren. Het managementsysteem MVO Prestatieladder is op 27 april jl. gelanceerd. Het is een vrijwillig en open certificatiesysteem, gefaciliteerd door de Foundation Sustained Responsibility onder beheer van het College van Deskundigen MVO. De MVO Prestatieladder zal door acht certifcatie-instellingen als diensverlening aangeboden worden vanaf 1 juli 2010.
De eerste versie Criteria Duurzaam Inkopen van de Nederlandse overheid (in 2008) was voor KIWA aanleiding een Basis Richtlijn Corporate Social Responsibility (CSR) te schrijven en het concept met enkele stakeholders af te stemmen. Deze stelden onder meer de vraag hoe groot het draaagvlak zou zijn voor een dergelijke certificatienorm. Voor LRQA waren e Criteria Duurzaam Inkopen aanleiding te focussen op haar klantenvraag naar Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) en het volgen van de ontwikkelingen op dit gebied. De op productgroepen gerichte Criteria Duurzaam Inkopen zouden niet volledig zijn in het door de overheid omarmde concept People, Planet, Profit zonder toevoeging van Sociale Criteria. Het opstellen van dit People-gedeelte van de Inkoop Criteria voor de Duurzame Overheid beleek een moeizaam en langdurig proces, dat eind 2009 nog niet was afgerond. Na de herziening van de eerste versie Criteria Duurzaam Inkopen - in de zomer van 2009 - werd niet alleen het aantal productgroepen gehalveerd, maar werden ook de minimale systeemeisen geschrapt. Daarmee ontstond in feite een vacuüm. Want op welke wijze kunnen deze criteria nu nog aantoonbaar ingevoerd en geborgd worden in het managementsysteem van bedrijf of organisatie?
MVO wordt serieus genomen
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen is het hype-stadium gepasseerd en voor ondernemers, die beseffen dat hun marktpositie zal kunnen verzwakken wanneer zijn niets aan duurzaamheid doen, een serieuze aangelegenheid geworden. Er is een groeiend besef om 'iets aan MVO te doen'. De DIS/ISO 26000 voor Social Responsibility is als inspiratiebron geschikt, maar is geen managementsysteem-standaard. Daarnaast is er ook de wens om op een objectieve manier aan de samenleving kenbaar te kunnen maken welke MVO-inspanningen door het bedrijf of de organisatie worden verricht. Ook voor certificatiedoeleinden is de ISO 26000 niet geschikt. Inmiddels zijn er dan ook eigenverklaringen, labels, keurmerken, monitoring tools, barometers, scans etc gebaseerd op een zo mogelijk gelijk aantal normen, richtlijnen en concepten in te delen naar aandacht voor People, Planet en/of Profit. Je zou door de bomen het bos niet meer zien! Ook hier ontsond in feite een vacuüm. Want op welke manier kan MVO nog aantoonbaar worden ingevoerd en geborgd in het managementsysteem van bedrijf of organisatie en tot ontwikkeling komen?
KIWA publiceerde in oktober 2009 in haar huisblad een artikel over CSR-certificatie, gebaseerd op 33 indicatoren en voorgeschreven rapportageverplichtingen. Dat was de aanleiding voor LRQA om de stoute schoenen aan te trekken en contact te leggen met KIWA voor het verder ontwikkelen van een certificeerbare systeemnorm voor het managen van MVO.
Unieke samenwerking
Samen de schouders eronder is vanaf het begin het motto, uitgebreid met het streven naar onafhankelijkheid, openheid/toegankelijkheid en transparantie voor de stakeholders. KIWA en LRQA kozen voor een task force in de vorm van een driemanschap. Om die compleet te maken werd vakbroeder DNV uitgenodigd. De werkgroep KDL/MVO ging op 25 november 2009 van start. Een unieke samenwerking tussen drie in feite concurrerende certificatie- instellingen was geboren. Elke dinsdagmiddag bijeen in Rotterdam, met huiswerk voor de samenstellers en de achterban, genoeg voor een hele week.
MVO Prestatieladder - Eisen
In het woud van normen, richtlijnen en adviezen op aspecten van duurzaamheid bestond geen managementroute naar MVO met de mogelijkheid tot certificatie. Er was en er is vraag naar een toetsbaar syteem voor bedrijven of organisaties waarmee de balans tussen People, Planet en Profit (Prosperity) (PPP) gemanaged kan worden. Het resultaat van de werkgroep KDL, haar achterban en de afstemming met stakeholders heeft in vier maanden tijd geleid tot de MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm. Deze norm is opgebouwd uit minimale eisen aan het managementsysteem voor de ontwikkeling en borging van MVO-prestaties gebaseerd op het beleid van het bedrijf of de organisatie, stakeholder-betrokkenheid en management van PPP-indicatoren. De MVO Prestatieladder (CSR Performance ladder) is geïnspireerd op internationale documenten, waaronder ISO 9001, AA1000, ISO 26000, Global Report Initiative (GRI), het concept PPP. De MVO Prestatieladder is een vrijwillige certificatienorm.
MVO Prestatieladder - Certificatienorm
In afstemming met onder andere de Technische Commissie voor CSR van de International Standard Organization (TC-ISO) in Zwitserland komt het er op neer dat bij referentie naar de (DIS) ISO 26000 Guidance on Social Responsibility de juiste communicatie en beeldvorming wordt neergezet: ISO 26000 is geen managementsysteem standaard. Deze is niet bedoeld of geschikt voor certificatiedoeleinden: De MVO Prestatieladder Managementsysteem - Eisen en Certificatienorm is dat wel. Een zo breed mogelijk maatschappelijk gedragen certificatienorm is in het belang van ondernemers die gecertificeerd willen worden. Daarom ontstond voor de werkgroep vanaf het eerste moment vast dat ook andere certificatie-instellingen het schema moesten kunnen gebruiken. Inmiddels wordt de MVO Prestatieladder gedragen door acht certificatie-instellingen, met een klantenbestand samen goed voor meer dan 16.000 (potentiële) bedrijven of organisaties.
Deze acht certificatie-instellingen hebben op 31 maart jl. de intentie getekend voor certificatiedienstverlening MVO Prestatieladder. Ze hebben een geldige acrreditatie voor
Bijlage(n):
 artikel kwaliteit in bedrijf mei 2010.pdf
|